26年もスイミングスクールで働いていると、お客さんからさまざまなクレームをもらいます。その内容はピンからキリまであり、「それはちょっと・・・」と思うことから、「貴重なご意見ありがとうございます」と実行出来るものまで様々です。 そんなクレームの…

子どもがスイミングスクールに通うと、必ずコーチが付いて指導をしてくれます。しかしスイミングスクールにはたくさんのコーチがいて、その指導技術や性格は様々です。 同じお金を払うなら、優れた指導技術を持った性格の良いコーチに教わりたいとは誰もが思…

たいていのスイミングスクールでは、子どもが泳いでいる間にレッスンの様子を見学出来るようになっています。 施設の形状によって、その距離感や目線の高さは変わってきますが、目線の高さが同じで距離が近い状態で見学出来るスイミングスクールもあります。…